Bêta ouverte Amazon

Organisez les informations de conformité produit de vos fournisseurs pour Amazon

Connectez un compte Seller Central autorisé à un espace ComplyDock distinct. Importez les références d’offres sélectionnées, attribuez des fournisseurs, demandez des informations produit structurées et les justificatifs disponibles, puis examinez les réponses.

La collecte et l’examen sont disponibles. La publication sur Amazon ne l’est pas.

ComplyDock ne publie ni ne transmet actuellement les informations approuvées à Amazon. Une approbation dans ComplyDock ne modifie ni Seller Central, ni les offres Amazon, ni les soumissions de conformité à Amazon.

Utilisez les outils de conformité de Seller Central pour transmettre les informations demandées par Amazon. Conservez vos dossiers importants et vérifiez les exigences et les résultats dans Seller Central.

Connexion Seller Central

Autoriser un espace Amazon distinct

Ouvrez l’accès Amazon, choisissez votre région Seller Central et autorisez ComplyDock auprès d’Amazon. Ouvrez ensuite l’espace Amazon et sélectionnez une marketplace disponible. L’installation préalable de l’application Shopify n’est pas nécessaire.

Les espaces Amazon et Shopify restent distincts. Les produits, fournisseurs, demandes et historiques d’examen ne sont pas synchronisés automatiquement entre eux.

Relier les références d’offres à la bonne demande

ComplyDock peut importer les références des offres sélectionnées sur la marketplace choisie : titre, SKU vendeur, ASIN disponible et identifiant de marketplace. L’import actuel n’inclut pas les codes-barres.

Sélectionnez les offres à gérer dans la limite de la capacité de votre espace. La synchronisation actualise leurs références ; elle ne prouve pas leur conformité et ne renvoie pas les réponses fournisseurs à Amazon.

Collecte fournisseur et examen marchand

Des informations précises pour chaque produit

  1. Attribuer le fournisseur et choisir les produits

    Ajoutez un fournisseur dans l’espace Amazon, attribuez-lui les produits importés et créez une demande pour les produits sélectionnés. Choisissez les informations prises en charge dont vous avez besoin et fixez une date de réponse.

  2. Demander les informations par un lien privé

    Demandez les informations fabricant, les coordonnées de la personne responsable si pertinentes, les avertissements, les instructions et les justificatifs disponibles. Le fournisseur répond par un lien privé avec date d’expiration, sans compte Amazon ni ComplyDock.

  3. Examiner chaque élément soumis

    Examinez les réponses et les fichiers privés disponibles pour le produit concerné. Acceptez ou refusez séparément les champs et documents pris en charge. L’acceptation enregistre votre décision dans ComplyDock.

  4. Renvoyer les éléments pris en charge pour correction

    Renvoyez les champs et les documents liés à des produits avec un commentaire, puis envoyez la demande de correction. Un lien de remplacement permet au fournisseur de corriger les éléments renvoyés. Les champs déjà acceptés restent verrouillés ; les documents partagés sans lien produit ne peuvent pas être renvoyés pour correction.

Les justificatifs restent dans le processus d’examen privé

Les dépôts de documents dépendent des fonctions activées dans votre espace Amazon. Le forfait Free n’inclut pas les dépôts. Lorsqu’ils sont activés, les fichiers PDF, PNG et JPEG demandés restent privés pour l’examen du marchand.

Exigences Amazon, législation et processus

Distinguer clairement les responsabilités

Ce qu’Amazon demande

Les instructions vendeurs d’Amazon couvrent les coordonnées du fabricant, celles de la personne responsable dans l’UE si pertinentes, ainsi que les documents ou images d’avertissement et de sécurité. Suivez les exigences affichées pour vos offres dans Seller Central.

Instructions Amazon pour transmettre ces informations

Ce que la législation prévoit

L’article 19 du règlement (UE) 2023/988 concerne les coordonnées du fabricant, la personne responsable si pertinente, l’identification du produit et les avertissements ou informations de sécurité dans les offres de vente à distance.

Consulter le GPSR sur EUR-Lex

Ce que ComplyDock organise

ComplyDock relie les références d’offres sélectionnées, les demandes fournisseurs, les réponses structurées, les fichiers disponibles et les décisions du marchand. Vous pouvez préparer les informations avant ou pendant votre travail dans Seller Central.

Ce que le marchand détermine

Vous déterminez les règles applicables au produit et au marché, les justificatifs nécessaires, la pertinence des réponses et les informations à transmettre à Amazon. ComplyDock ne désigne pas de personne responsable dans l’UE et ne garantit pas l’acceptation par Amazon.

Intégration établie et bêta ouverte

Les différences entre Shopify et Amazon

Périmètre public actuel du produit. Les fonctions et la disponibilité de la bêta Amazon peuvent évoluer ; vérifiez les limites affichées dans votre espace.
FonctionShopifyBêta ouverte Amazon
Import de produits ou d’offresImport des produits ShopifyRéférences d’offres sélectionnées sur la marketplace choisie
Attribution des fournisseursDisponibleDisponible dans l’espace Amazon
Demandes fournisseurs privéesDisponiblesDisponibles ; aucun compte Amazon requis pour le fournisseur
Réponses structuréesDisponiblesDisponibles pour les champs demandés
Documents justificatifsDépôts avec un forfait payant admissible ; exclus du forfait FreeDépôts selon les fonctions activées dans l’espace ; exclus du forfait Free
Examen marchandAccepter ou refuser les champs et documents pris en chargeAccepter ou refuser les champs et documents pris en charge
CorrectionsRenvoyer les éléments pris en charge avec un commentaireRenvoyer les champs et les documents liés à des produits avec un commentaire
Publication boutique ou marketplacePublication volontaire des champs admissibles approuvés dans ShopifyIndisponible actuellement ; l’approbation ne modifie pas Amazon
Espace de travailEspace Shopify distinctEspace Amazon distinct ; aucune synchronisation automatique entre plateformes
FacturationAbonnements facturés par ShopifyAccès bêta Amazon et conditions distincts ; la facturation Shopify ne s’applique pas

Consulter l’accès et les limites actuels dans l’espace Amazon

L’accès à la bêta Amazon est indépendant des abonnements Shopify. Consultez le forfait et les limites fonctionnelles affichés dans votre espace Amazon. Le statut bêta ne promet pas un accès gratuit permanent.

Organiser et examiner ; le marchand reste responsable des décisions

ComplyDock organise les informations des marchands et de leurs contacts autorisés. Il ne détermine pas l’applicabilité des lois, ne vérifie pas les déclarations fournisseurs, n’authentifie pas les fichiers et n’évalue pas leur suffisance juridique. Il ne certifie pas les produits et ne garantit aucune conformité. Le processus ne remplace ni un conseil juridique ni les outils de conformité d’Amazon.