ComplyDock est une application Shopify qui permet de collecter, examiner et gérer de façon structurée les informations et documents de conformité produit transmis par les fournisseurs.
Aide conformité produit Shopify
Questions sur la conformité produit et les demandes fournisseurs
Des réponses claires sur ComplyDock, les liens fournisseurs, les documents privés, l’examen marchand et la publication Shopify.
Non. ComplyDock est un outil de gestion de l’information. Il ne fournit pas de conseil juridique, ne certifie aucun produit et ne détermine pas les exigences applicables.
Non. Ils répondent grâce à un lien privé avec expiration, limité aux produits et informations inclus dans la demande.
Notamment les informations du fabricant, de la personne responsable dans l’UE, les avertissements, les instructions et, avec un forfait payant, des documents justificatifs.
Non. Le marchand doit examiner, approuver puis publier séparément les informations. Les éléments non approuvés et les documents privés restent hors de la boutique.
Le marchand peut renvoyer certains champs ou documents avec un commentaire. Le fournisseur reçoit un lien de remplacement et corrige uniquement les éléments renvoyés.
Oui, avec les forfaits payants. Les PDF, PNG et JPEG pris en charge restent privés jusqu’à leur examen. Le forfait Free n’inclut pas l’envoi de documents fournisseur.
Oui. Les champs acceptés et volontairement publiés peuvent apparaître sans attendre que tous les champs demandés soient approuvés.
Les marchands Growth peuvent créer des questions et exigences documentaires réutilisables. Chaque demande conserve un instantané du profil afin de préserver l’historique.
Free, Lite, Starter et Growth proposent différentes capacités de produits, fournisseurs et demandes. Les documents et révisions marchandes sont disponibles avec les forfaits payants ; Growth inclut les profils personnalisés.